Condiciones de Venta

1. Partes del contrato de venta

El contrato de compraventa o prestación de servicios se celebra exclusivamente entre el comprador (usuario) y el vendedor o prestador (anunciante tercero). El titular de Venezolanos.es no es parte ni interviene en dicha relación.

2. Precios, impuestos, disponibilidad, pagos y envíos

Los precios, impuestos aplicables, disponibilidad, formas de pago, plazos, envíos y entregas son fijados y gestionados por cada anunciante. El usuario debe consultar dichas condiciones antes de contratar.

3. Facturación

La emisión de facturas o tiques corresponde al anunciante vendedor, conforme a la normativa fiscal que le sea aplicable.

4. Derecho de desistimiento y devoluciones

Para los consumidores y usuarios, conforme al Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), el ejercicio del derecho de desistimiento y las devoluciones se canalizan directamente con el anunciante vendedor. El usuario deberá consultar las condiciones específicas que cada vendedor ofrezca.

5. Garantías y reclamaciones

Las garantías legales y las reclamaciones derivadas de la compraventa o prestación de servicios se dirigen al anunciante vendedor. El titular puede habilitar un canal de contacto pero no asume responsabilidad sobre la transacción.

6. Recomendaciones de seguridad

• Comprueba la información del anunciante antes de realizar pagos.
• Evita pagos por adelantado o por canales no rastreables.
• Desconfía de ofertas notablemente inferiores al precio de mercado.
• Conserva conversaciones, comprobantes y recibos.

7. Resolución de conflictos

Cuando proceda, los consumidores pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR), disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.